JTB窓口対応有料化1時間4320円!!
携帯電話会社も追随するかもなー https://t.co/qeP6DtyjQW
JTB窓口対応有料化1時間4320円!!
携帯電話会社も追随するかもなー https://t.co/qeP6DtyjQW
おー。これはいいと思う。
サービスに対する対価を払わない人、対価以上のサービスを要求するような人は客ではない、というのは業界問わず浸透させていかないと、日本全員で不幸になってしまう。
JTBが窓口対応を有料化、1時間4320円に「冷やかし対策」 https://t.co/IjfT78tSpr
いつも暇そうな郵便局なのに、3~5回に1回ぐらいのペースで、窓口で粘ってる高齢者を見かける。
高齢者の金融資産管理が主要業務になっているような地方金融機関は、こういう相談(?)も主要業務のうちかもしれないけど、顧客側としては不公平感が大きいよなぁ
@omiyu3 JTBはもともと高いから、安客を相手にしない戦略は理にかなってる。
11island フォローする 2019-04-22 21:59:48@omiyu3 何時間も喋ってる人多いからね、じゃんじゃんやっちゃってください。
Nise_Imayosi フォローする 2019-04-22 21:56:04@omiyu3 いいことだと思うな。それだけ人件費がかかってるし、無駄な相談を受けなくていいし。
isokaze1998 フォローする 2019-04-22 19:50:40@xxnakamanxx @to_to_nyan 銀行窓口、携帯ショップ
むだな窓口対応多いところは追随してほしいです。
@omiyu3 何でもタダだと思っている方が間違ってますね。この程度で窓口は無くなるって言ってる人は、人で無しってことで。
pj_berry1111 フォローする 2019-04-22 22:43:56@omiyu3 一方、「好調メルセデス」はこの無料キャバクラ路線継続なのかな? https://t.co/AdNJ8Kux3o
shinfutbolkari フォローする 2019-04-22 16:35:10@omiyu3 日本はチップ文化ないからいいと思う
1yaan フォローする 2019-04-22 14:53:36@omiyu3 まあこのくらいないと暇な人たちが長居して、必要な人たちがサービス受けられなくなりますもんね(*´・ω・)賛成です。
yutanpo_1987 フォローする 2019-04-23 21:52:15@omiyu3 窓口対応が相談なので、生産性が見合わないんでしょうね。5分の相談ならお金はとらないでしょうけど、旅行が成約になるかならないか、ましてや他の旅行窓口と比較されてる場合なら、30分、1時間はその働きが無駄になってしまうこともあるでしょうし、善意でお仕事は限度があると思います。
michiruneko フォローする 2019-04-23 10:18:26@omiyu3 旅行会社離れがますます進む
yutokutaishi フォローする 2019-04-22 19:04:07@yutokutaishi ネットで予約が店員に気遣いいらないので楽です
omiyu3 フォローする 2019-04-23 19:48:50@omiyu3 旅行会社も大手証券会社も小口の客で窓口で相談する「ボロ客」は排除したいんだろうね(笑)
hakutaka681 フォローする 2019-04-23 11:00:27@omiyu3 初コメです。これでますます旅行商品のネット予約化が進んで対面販売自体も過去のものとなりそう…
sak4spcialmagic フォローする 2019-04-22 23:38:09@omiyu3 サービスが良くなるならそのほうがいい。
igrek_uta フォローする 2019-04-23 18:30:53@omiyu3 @yuki323 やたら長い人が多くてお困りなのだろうか?
待ち時間の短縮や効率化に繋がっていいと思う。
相談して、やっぱり検討しますになったら会社側には損にしかならないし。
@mayu888 @yuki323 面倒なお客さんがきっかけでしょうね。
omiyu3 フォローする 2019-04-23 19:38:59@omiyu3 @yuki323 だと思います。
これでも安いくらいかも?
@omiyu3 0570からはじまる会社も電話をかけるなって感じ、お客様あっての商売なのに。
shishimaru1970 フォローする 2019-04-23 03:05:13@omiyu3 高過ぎない❓
こうやって、人件費削減 AI化。非正規が増えて行く気がする?
@kayopyon3 もともとどの旅行会社も設定しているが
良心で無料サービスにしてるようですね。私もコメントいただくまでそんなルールあるとは知りませんでした。
@omiyu3 @V6loveroom ますます、こちらの旅行会社から、遠退くことが決定したな......
もともと、地元の店舗は、タカビーだから、好きじゃなかったけど。
違う会社で、夏休み予約しよー❤️
@omiyu3 JTBはサービス質がおちてるのに大丈夫か?
知り合いの娘さんの高校卒業旅行。JTBの手違いで新幹線の予約日間違って乗れなかった。
JTBに問い合わせると自分でホテル取れだと。金は後で払うからと電話で済まされた。
親は女の子だけの旅行だから少し高いがJTBにしたそう。
高くて不親切JTB。
@omiyu3 @sourai ネットで充分って判断なんだろうね
nori_vmax フォローする 2019-04-23 13:30:03@omiyu3 @hakatafuku 嘘でしょう。全く信じられません。嘘でないなら、一体全体どういう事なのでしょうか。
tatsuromania フォローする 2019-04-23 12:59:48
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